事务工作的浪费（TPM管理）- 物流上的浪费

事物工作的浪费（TPM管理） - 物流上的浪费

(1)交通手段

业务中人员移动采用的交通方式不合理造成的浪费。

(2)搬运

业务中文件、书类等物品搬送的浪费。

(3)联络

未以最快、最合理的方式传递信息而造成的浪费。

(4)布局

办公室或车间因布局不合理而导致的物流浪费。


TPM在改进物流产生的浪费上通过“工作内容抽查表”和“无用功活动、劳动”主题研讨会的方式让员工自己衡量自己工作所创造的价值。同时通过人才培养专业组向员工提供每小时工作的价值（金额）并说明计算的方法。

然后下发“工作内容抽查表”让员工填写一天的作业内容，分析哪些时间在做有价值的“劳动”，哪些时间在做无价值的“活动”。根据分析结果为每一位员工设定一个作业改善主题，以提案的形式让员工自主消灭物流上的浪费。

5．作业动作上的浪费

(1)标准化

业务中作业标准不明确或没有及时标准化造成的浪费。

(2)文件处理

放置文件或查找的浪费。

(3)业务道具

因业务用具放置不合理造成的浪费。

(4) OA（办公自动化）化

文件类的作成、保存、检索、送付等作业未采用OA化而造成的人力浪费。

(5)自动化

利用自动化装置（可用于业务的专门装置）可以减少的浪费。

TPM在改进作业动作上的浪费时通过事务改善和课题改善的方式，利用模范动作分析方法和IE（工业工程）工序分析法，设计出最佳的工序和每一工序最有效率的作业动作，并作成标准。

这种改善采取自上而下的推行方式，一般先由TPM推进室或改善专业组提出设想，由人才培养专业组对相关基层人员进行方法培训，基层员工在专业组的指导下完成改进工作，最后由部门统一制成作业标准。