TPM推进 - 可视化管理的应用

TPM推进 - 可视化管理的应用

（一）定义及目的

可视化管理即利用视觉感知的方式，让大家能够用眼睛一看就知道是怎么一回事，该如何处理。因此，简单地说，用眼睛看了就知道如何进行的管理，就可称之为可视化管理。

一般来说，可视化管理有以下作用：

1)减少因语言或文字传播所引起的误解。

2)代替繁琐的说明。

3)容易建立共识。

如果用在工作管理上，可以有效传递工作上相关的信息。

（二）使用时机

在TPM管理活动过程中，采用可视化管理的例子非常多，而且可视化管理可以说是整个TPM管理活动中非常重要的工具之一。因此，如果
能有效使用可视化管理，那么TPM就向成功的目标又迈进了一步。

现在举一些常使用可视化管理的场合供参考。

1) 5S整理活动中的“红牌作战”。

2) 5S整顿活动中的定置标识符号。

3) 5S清扫活动及自主维护初期清扫活动中的问题点标示牌。

4)5S管理清洁活动及自主维护问题点对策活动中的改善点标示。

5)标准化的过程中，单点课、点检标准的标示、点检基准书、点检位置等。

6)活动看板管理。

可视化管理基本的理念是希望通过目视化的方式来达到管理的目的。

在某些企业进行企业改造的方法上，应用所谓的“走动营销”、“走动管理”，都是典型的可视化管理的应用。例如某些银行的走动营销，是由高高在上的高级主管放下身段，走出银行的营业大厅，走进客户的办公室，主动了解客户的需求，及时提供适当的“银贷”服务，以满足客户的需求。

而每一营业单位的经理或副经理级主管，以身作则，亲自示范这种走动营销的经营策略，带领同事对于企业改造运动，有更深刻的认识。并用眼睛看、勤走动以发挥核查的作用，从核查的过程中发现问题，并立即给予指导，这便是可视化管理的典型应用例子。