奠定TPM管理的基础 - 5S管理活动

奠定TPM管理的基础 - 5S管理活动

5S管理并不等于TPM管理，这是在推进TPM管理活动应首先建立的观念。近几年很多企业对TPM管理活动的开展产生兴趣，但如果问企业：“TPM做些什么？”有人回答：“TPM就是做5S管理，扫扫地，把机器擦干净。”从这个回答中不难了解为何很多企业推进TPM数年，却无明显成效。

实施TPM的方式非常多，但以5S管理活动为导入的企业占多数，主要原因是5S简单易行，不同层次的员工容易参与，同时也为TPM活动的开展打好基础；另一个原因是，5S管理乃是一切管理的基础，如果5S管理做不好，管理必然好不到哪里去，要做TPM，非得做好5S管理不可。

为什么要推进5S管理

从近几年人工成本逐年高涨及第四产业（注：信息产业为核心的产业）逐渐普及的情况来看，如果企业界（尤其是制造业）的工厂环境没有太大的改善，劳动力不足的状况将成为企业运营的噩梦。

如果企业一直找不到需要的人员，或新人工作不久就离职，就应该好好想想企业的环境究竟是处在何种状态，是通过5S管理的活动彻底改善还是任其继续恶性循环发展呢？

当然，任何一种改革或体系的导人，多少都会引起抗拒心理，5S管理活动也不例外。在开展5S管理活动的过程中，经常有人议论：“生产重要还是5S管理重要？”，“实施5S管理能赚多少钱？”，或者“5S管理要进行到什么程度才算成功？”其实，5S管理活动强调的是一种行动，通过此活动来改变人的思考方式与行为模式，进而改变设备及工厂管理水平。

然而，要判断5S管理活动做到什么程度才算成功、才能提高企业利润，是相当困难的；就如同奥运选手视跑步及蛙跳为基本动作，不断地练习，但要判断跑多少步或蛙跳几下才能获胜，则非常困难。

其实，我们并不是从5S管理活动来看成果，而是由销售额增加（新客户订单数）、客户投诉数量降低等状况来判断5S管理活动进展情况。
也就是说，我们应该全面地开展5S管理活动，直到企业创造出卓越的经营绩效。

5S管理活动对企业经营绝对有贡献，反复实施一定能形成良性循环，使工厂环境看起来舒适明快。同时，也创造出令人欣喜的经济效益。