宜怎样对待ISO55000?

发布时间:2016-10-20来源:企业家日报 编辑:蒋坛军

 

李总理出席第39届国际标准化组织(ISO)大会并发表致辞.北京

2014年1月15日,ISO(国际标准化组织)颁布ISO55000资产(含设备)管理体系的三份标准文件;被我国等同采用转化为中文版国家标准,且于2016年10月13日获得国家标准化管理机构的批准(即法定程序已批准其正式发布)。


备注:


GB/T 33172-2016 资产管理综述、原则和术语 (ISO55000)
GB/T 33173-2016 资产管理管理体系要求 (ISO55001)
GB/T 33174-2016 资产管理 管理体系 GB/T 33173应用指南 (ISO55002)

一、在争鸣上,宜怎样对待ISO55000?


就ISO55000的争鸣,已此起彼伏,且有越演越烈之势。争鸣言论褒或贬、对或错、喝彩或喝倒彩,均体现了中国资产(设备)人对这份国际兼国家标准的热情关注、殷殷期待。但在争鸣的过程中,也出现了不当言行,例如:在公开场所(微信群等)攻击对方的人身、泄露对方个人隐私等。


“一个人挥舞胳膊的自由,止于别人鼻子的地方。” 该名言形象地告诉我们:言行是要遵守尺度的。盼望不再出现摧毁学术自由精神的不当言行;而且,郑重提醒这类攻击者:网络不是法外之地!

二、不宜乱拿民族大义来说事


有人居然乱拿民族大义来说事。推行TPM,你就说我们抱着东洋的东西不放;用ISO55000,你就说我们对西洋的东西情有独钟。我们毫无疑问要坚持民族大义,但坚持民族大义,并不意味着必须拒绝其他民族的优秀事物。否则,就是沙文主义了。


作为ISO(国际标准化组织)的成员国,我国参与了ISO55000的英文原版起草;而且,现已转化为我国国家标准中文版。


今年9月10至14日,第39届国际标准化组织(ISO)大会在北京举行,习近平主席发贺信表示,“国际标准化组织(ISO)作为最权威的综合性国际标准机构,制定的标准在全球得到广泛应用”、“标准已成为世界‘通用语言’。世界需要标准协同发展,标准促进世界互联互通”;李克强总理出席了此次大会并致辞表示,“需要把标准化放在更加突出的位置,以标准全面提升推动产业升级,形成新的竞争优势,促进经济中高速增长、迈向中高端水平”。


好吧,我现在就按你的逻辑,请君入瓮问你几句:怎么你连国家主席、总理的指示都不好好领会并贯彻执行?怎么你耍尽花样来抵制国家标准?——你这是哪门子的民族大义呢?

三、在实践中,宜怎样对待ISO55000?


因为在实践中所涉及面错综复杂,故在此只就几个易生误读之处进行简述:


1. 核心理念


ISO55000的核心理念是“令资产最大化创造价值”,愚以为已涵盖提炼出、或超越了其他各类资产(含设备)管理理论的核心理念,例如我国企业普遍更熟悉的TPM(全面生产维护)的核心理念;而且,现阶段国际主流观点认为组织(含企业)是因为创造价值而存在,而作为组织的构成部分,各类资产(含设备、土地、建筑等),自然也就是为了创造价值而存在的。


备注:

TPM的核心理念是(资料来源:日本设备维护协会《新TPM加工组立篇》):

以创造追求生产系统效率化的极限、以改善企业体质为目标;

在现场现物架构下,以生产系统全体寿命周期为对象,追求“零灾害、零不良、零故障”,并将所有损失在事前加以防止;

从生产部门开始,扩展到开发、营业、管理等所有的部门;

从经营阶层到第一线的作业员,全员参与;

利用重复小集团活动,达成“零损失”之目标。

2. 不宜狭隘理解资产的范畴


“不谋全局者,不足以谋一域”。应将一个组织(含企业)看作为一个“总资产”,继而将“总资产”拆分为“资产系统”、“子系统”、“单体资产”等层次,再策划如何做到令“总资产”最大化创造价值。


依据高德拉特先生的“TOC”(Theory of Constraints,瓶颈管理),不难得知:若采取的改善措施未有效针对“总资产(即整个企业)”的瓶颈,则该改善措施对该“总资产”的整体收益没有意义(反倒可能浪费宝贵的资源、延误发展时机等);只有改善措施有效针对了“总资产”的瓶颈,“总资产”的整体收益才会提高。而在实际情况中,即便是资产密集型企业,但有时制约“总资产”的瓶颈,未必就是资产本身,而常有可能是其它因素(例如组织激励机制、产品市场定位、产品研发、供应链等)。在此情形下,若还一味顽固地只针对资产本身采取改善措施,最后会发现根本就不能帮助“总资产”增加整体收益。


简而言之,应从企业经营战略的高度来实施ISO55000,而不要陷入“就资产论资产”、“就设备论设备”的窠臼。

3. 不宜采用孤立思维


ISO55000系列标准主要阐述了资产管理的原则、基本框架与流程、基本要求(要点)等,但未直接细化到日常运行与操作的层次。


作为ISO55000三份标准文件的配套细化书籍,ISO(国际标准化组织) 发行的《ISO55000: Asset management – What to do and why?》一书P46-47中,已明确建议: 实施ISO55000时,应结合实际情况采纳精益、TPM (全面生产维护)、RCM(可靠性维修)等管理模式。

4. 不宜片面理解价值创造手段


资产(含设备)的价值创造手段,覆盖了资产全寿命周期的各个环节。维护维修确实是令资产创造价值的必要手段(且为基础性手段),但远远不是唯一环节。应从更多的环节来识别资产的价值创造手段,例如:在小批量多品种的市场环境下,某些行业的工厂采用单件流,会比大批量生产模式更好;再例如:企业在适当时的上市、并购、持有专利等活动,也完全可令资产创造更多价值。

5. 不宜片面理解价值衡量手段


赞同组织(例如工厂)采用财务方式来衡量资产(含设备)所创造的价值,但不可认为财务方式是唯一衡量手段,而宜依据实际情况来决定恰当的衡量手段。例如:衡量一台生产设备的所创造的价值,财务手段确实会较好;但财务手段未必能完全直接反映出生产设备的效率状态,而企业往往需要直接掌握生产设备的效率状态,故宜同时采用OEE(设备综合效率)来衡量;若能进一步探索出OEE与财务手段之间的准确关系,对策划改善措施当然就更好了。


再例如:对于生产设备所创造价值的衡量手段,有家企业只采用了“一次性合格品数量/小时”,虽不够完美,但依据该企业的实际情况,我觉得短期内也不是不可以接受。

四、宜怎样对待ISO55000认证?


国内的管理体系认证,确实存在只为取证书的急功近利,甚至还可以说是比较严重。若不出意外,ISO55000认证也不可避免出现这种急功近利。尽管如此,这也不是贬低ISO55000的理由。菜刀,有人用其切菜以助解决饥饿问题,也有人用其杀人越货,但若将杀人越货之责归咎于菜刀,菜刀何其无辜。


当然也希望认证活动所涉及的各方,能进一步规范认证活动。

五、宜怎样对待各类团体标准?


我国有不少资产、设备管理类的协会、学会、研究机构。在吸取ISO55000精髓的基础上,其中有协会、学会有意推出更细化的社团(团体)标准、行业标准——这无疑是一种值得赞赏的好事情。


但希望社团标准、行业标准,按标准化法律法规的要求进行备案;也希望在任何场合,都客观、准确宣传为“某某社团管理标准”,而不要夸大宣传为“中国管理标准”。对于标准文件,更应贯彻“一切规范,规范一切”的精神,否则就恰好应了那句话:“释规而任巧,释法而任智,惑乱之道也(《韩非子·饰邪》)。”


祝愿这些社团标准、行业标准可早日升级为国家标准,乃至超越ISO55000。

结束语:


凡事总得有个过程。作为一种新的资产(含设备)管理思想和体系,ISO55000不可能一下子就得到所有人的正确理解和支持;而且,有利益之处便有江湖,所以有消极对待、抵制,也属于正常现象。


但其核心理念“令资产最大化创造价值”,深刻且准确抓住了资产管理的本质、揭示了资产(含设备)管理的总体方向与目标;且其基于PDCA的主体框架和流程,较易与企业其他管理体系兼容、继而融入企业的现有日常运行;而且智能制造(中国制造2025、工业4.0)是以设备资产为基础平台的企业价值创造模式,必然会促使企业进一步重视设备资产管理等,所以不难预料,ISO55000将逐步会成为资产(含设备)管理的主流趋势。

2016年第17号 国家标准公告 查询链接 (第296、297、298项):

http://www.sac.gov.cn/gzfw/ggcx/gjbzgg/201617/?from=timeline&isappinstalled=0


参考文献:

[1] 习近平.致第39届国际标准化组织大会的贺信(N).新华社.北京:2016年9月12日.

[2] 新华社. 李克强出席第39届国际标准化组织大会并发表致辞(N).新华社.北京:2016年9月14日.

[3] ISO.ISO55000/55001/55002 Asset Management[S].Switzerland: ISO, 2014.

[4] John Woodhouse.ISO55000 Asset Management: What to do and why [M].Switzerland: ISO, 2016.

[5] 日本设备维护协会.新TPM加工组立篇[M].财团法人中卫发展中心译.台北:财团法人中卫发展中心,1996.

已刊2016年10月17日《企业家日报》(有微调)http://cjb.newssc.org/html/2016-10/17/content_2333302.htm

 

企业培训@左明军:13808969873